Оферта — это формальное предложение о заключении договора. Она может быть адресована как одному человеку, так и группе людей.
Чтобы предложение считалось офертой, оно должно соответствовать определённым требованиям:
- Предложение должно быть конкретным и содержать все существенные условия договора.
- Лицо, предлагающее договор, должно выразить желание считать себя связанным условиями этого договора, если другая сторона его примет.
Публичная оферта — это предложение, адресованное неограниченному кругу лиц. Такие предложения часто встречаются в интернет-магазинах и при предоставлении онлайн-услуг. На сайте компании, помимо информации о товарах или услугах, размещают текст публичной оферты, который описывает условия покупки товаров или получения услуг.
В публичной оферте рекомендуется указать следующую информацию:
- Данные о продавце (исполнителе): реквизиты, адрес сайта или название мобильного приложения.
- Предмет договора: обязательства, которые возникают после принятия оферты, например, поставка товаров или предоставление услуг. Продавец должен выразить готовность заключить договор на условиях, изложенных в оферте, с любым, кто на неё откликнется.
- Порядок заключения договора и методы акцепта: какие действия будут рассматриваться как принятие оферты, например, оплата или оформление заказа.
- Условия поставки товаров или оказания услуг: методы и сроки доставки товаров, правила приёмки, а также сроки предоставления услуг. В этом разделе необходимо указать все ключевые аспекты, о которых должен быть осведомлён покупатель или заказчик.
Текст оферты может содержать различные условия, зависящие от типа договора и специфики деятельности организации. Они могут включать ответственность сторон, порядок изменения и расторжения договора, а также возврат товара. Также будет урегулирован порядок приёмки товаров или услуг.